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多項選擇題

傾聽中對不同身體語言的“沉默”，有不同的理解，主要有：（）

A.不理解
B.不感興趣
C.沒聽到
D.支持和信任
E.受到講話人的打動

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多項選擇題

口頭溝通的特點有：（）

A.信息簡單
B.快速傳遞
C.耗費時間長
D.即時反饋
E.不真實

單項選擇題

下列哪種不屬于傾聽者的障礙？（）

A.假裝專心
B.急于發(fā)言
C.身體欠佳
D.吵鬧聲