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語音信箱業(yè)務是指客戶因各種原因無法接聽來話時,轉由語音信箱接聽,并自動記錄留言,并及時通知()的業(yè)務。
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被叫客戶
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168電話聲訊服務是通過電話局里的自動聲訊臺,由()通過電話機查詢所需的信息。
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客戶
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160電話信息服務是由()通過終端檢索出客戶所需信息,向客戶提供各類信息咨詢服務的業(yè)務。
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話務員
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