單項(xiàng)選擇題

禮貌用語中，以下哪些場(chǎng)合使用是不太合理的？（）

A.在工作場(chǎng)合要注意恰當(dāng)?shù)氖褂靡恍┘s定俗稱的表示謙恭的詞語
B.商務(wù)場(chǎng)合要選擇合適的話題，如雙方商定的話題或者需要傳達(dá)給對(duì)方的話題等
C.進(jìn)行閑聊式情感溝通時(shí)，可以隨意選擇話題，不用注意太多，如八卦、小道消息等
D.講話內(nèi)容要簡明扼要、突出重點(diǎn)、邏輯性強(qiáng)，講話音量適宜、發(fā)音清楚、語速適中，并合理控制時(shí)間

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單項(xiàng)選擇題

商務(wù)談判中以下哪些做法是錯(cuò)誤的？（）

A.談判前做好充足的準(zhǔn)備工作
B.談判時(shí)的座次安排最后是通常的長桌或橢圓形桌
C.雙方見面時(shí)應(yīng)該禮貌微笑、握手致意、并相互介紹
D.談判過程中要坐姿端正、表情自然、重要點(diǎn)打手勢(shì)提醒、就事論事

單項(xiàng)選擇題

接待工作是商務(wù)往來中的一件大事，其中辦公室的日常接待中，商務(wù)人員接待工作包括四個(gè)步驟，以下做法錯(cuò)誤的是（）。

A.恭候迎接，一般客人由公司專職人員安排接待，重要客人則由專門人員在大門外迎接
B.敬茶介紹，客人坐下后馬上倒茶或者水，如客人找的人不知需要等待，也需要提供茶水與雜志給客人打發(fā)時(shí)間
C.安排活動(dòng)，對(duì)于預(yù)約來訪的客人應(yīng)提前安排一些接待活動(dòng)，如觀看業(yè)務(wù)介紹活動(dòng)和參觀某些部門等
D.送客告別，送客至大門口即可返回辦公室，比較熟悉的客人只送到辦公室門口即可

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禮貌用語中，以下哪些場(chǎng)合使用是不太合理的？（）

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商務(wù)談判中以下哪些做法是錯(cuò)誤的？（）

接待工作是商務(wù)往來中的一件大事，其中辦公室的日常接待中，商務(wù)人員接待工作包括四個(gè)步驟，以下做法錯(cuò)誤的是（）。

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禮貌用語中，以下哪些場(chǎng)合使用是不太合理的？（）

商務(wù)談判中以下哪些做法是錯(cuò)誤的？（）

接待工作是商務(wù)往來中的一件大事，其中辦公室的日常接待中，商務(wù)人員接待工作包括四個(gè)步驟，以下做法錯(cuò)誤的是（）。