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判斷題

業(yè)務(wù)計費（Billing）負(fù)責(zé)及時處理客戶和網(wǎng)絡(luò)的問題，實施對業(yè)務(wù)的有效保障。（）

答案：錯誤

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業(yè)務(wù)實現(xiàn)（Fulfillment）負(fù)責(zé)及時和正確的處理客戶訂單。（）

答案：正確

電信運營商的主要工作是設(shè)計、和實現(xiàn)面向客戶的端到端（end-to-end）的業(yè)務(wù)管理。（）

答案：正確