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填空題

話務(wù)量的計(jì)算是離不開話務(wù)量（）的數(shù)據(jù)的。

答案：調(diào)查統(tǒng)計(jì)

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（）主要是通過(guò)調(diào)查研究來(lái)分析和預(yù)測(cè)通信業(yè)務(wù)未來(lái)的發(fā)展，但是容易引入一些人為的因素。

答案：定性預(yù)測(cè)法

（）是有效解決網(wǎng)絡(luò)過(guò)負(fù)荷的最終策略。

答案：保護(hù)策略