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單項(xiàng)選擇題

在網(wǎng)時(shí)間獎(jiǎng)勵(lì)積分：客戶(hù)連續(xù)在網(wǎng)的第25個(gè)月至第36個(gè)月，在網(wǎng)時(shí)間積分為當(dāng)月消費(fèi)積分的（）%。

A、10%
B、20%
C、30%
D、40%

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對(duì)于積分兌換業(yè)務(wù)，客戶(hù)要求更改配送地址訂單，如查詢(xún)客戶(hù)處于“待處理”狀態(tài)，可為客戶(hù)更改配送地址，但配送地址修改僅限于同城，即：如果當(dāng)時(shí)要求發(fā)送到濟(jì)南，目前更改也必須為濟(jì)南的某個(gè)區(qū)，不可以更改為其他城市。但訂單處于其他狀態(tài)，訂單不可進(jìn)行修改。

答案：正確

客戶(hù)在積分商城兌換禮品，簽收后使用一段時(shí)間強(qiáng)烈要求換貨，僅限于更換同款式、同型號(hào)、同顏色禮品。

答案：正確