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單項選擇題

應(yīng)對壓力事件的步驟包括：（）。

A.認(rèn)清壓力事件的性質(zhì)（主觀性、自變性、模糊性），理性思考及分析問題的來龍去脈
B.確認(rèn)個人對問題的處理能力；累積尋求解決問題的資訊，包括如何動用家庭及社會支持系統(tǒng)
C.運用問題解決技巧，擬定解決計劃；積極處理問題
D.以上全是

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單項選擇題

假如你的報表做完了，你發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)，然后他沒有看，錯過了提交的時間。以下哪種方式體現(xiàn)了有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任、有主人翁意識的職業(yè)化態(tài)度？（）

A.我已經(jīng)把報表交給他了，他太忙了，所以錯過了提交的時間
B.我已經(jīng)催他了，他還是沒有看，領(lǐng)導(dǎo)也許沒有將這事放在心上
C.不是他的錯，是我自己的錯，因為自己沒有催他
D.我該做的都做了，我不能去左右領(lǐng)導(dǎo)吧

單項選擇題

心理學(xué)家艾帕爾·梅拉比1968年研究：信息表達(dá)=（）+（）+（）。

A.38%文字、7%語氣語調(diào)、55%肢體語言
B.55%文字、38%語氣語調(diào)、7%肢體語言
C.7%文字、38%語氣語調(diào)、55%肢體語言
D.以上都不是