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問答題

【簡答題】簡述顧客滿意度的內(nèi)涵？

答案： ①對于顧客滿意度的基本內(nèi)涵，可以從個人層面和企業(yè)層面兩個方面來理解；
②從個人層面上講，顧客滿意度是顧客對產(chǎn)品...

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【簡答題】簡述臥式油罐呼吸管的安裝要求。

答案： ①每個儲油罐的通氣管宜單獨設置，并必須在管口安裝行之有效的阻火器；
②呼吸管的公稱直徑不應小于50mm，否則因...

【簡答題】簡述吸油管的安裝要求。

答案： ①吸油管底部裝設雙門底閥，當加油機停止工作時，油品不會倒流至油罐內(nèi)；
②吸油管距離罐底一般為0．15米；