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單項選擇題

消費心理學(xué)是研究消費者（）的科學(xué)。

A.心理
B.行為
C.消費心理和消費行為
D.意識和行動

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單項選擇題

有一類消費者，當(dāng)他購買一件貴重的、不常買的、有風(fēng)險的而且又非常有意義的產(chǎn)品時，由于對產(chǎn)品缺乏了解，且產(chǎn)品品牌差異大，因而需要有一個學(xué)習(xí)過程，以廣泛了解產(chǎn)品性能、特點，從而對產(chǎn)品產(chǎn)生某種看法，最后決定購買。這類消費者的購買行為屬于（）類。

A.習(xí)慣性
B.尋求多樣化
C.化解不協(xié)調(diào)
D.復(fù)雜購買行為

單項選擇題

有些產(chǎn)品品牌差異不大，消費者不經(jīng)常購買，而購買時又有一定的風(fēng)險，所以消費者一般要比較、看貨，只要價格公道、購買方便、機會合適，消費者就會決定購買。購買以后，消費者也許會感到有些不協(xié)調(diào)或不滿意，在使用過程中，會了解更多情況，并尋求種種理由來減輕、化解這種不協(xié)調(diào)，以證明自己的購買決定是正確的。這類消費者的購買行為屬于（）類。

A.習(xí)慣性
B.尋求多樣化
C.化解不協(xié)調(diào)
D.復(fù)雜購買行為