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多項選擇題

由于維修技術(shù)水平或用件不當原因造成故障判斷不準確，故障處理不當導致重復維修或重大損失的考核標準（）

A.不予結(jié)算服務費用，對造成的損失由服務站100%承擔
B.服務體系內(nèi)通報
C.根據(jù)情節(jié)輕重，處以200-1000元/次罰款
D.根據(jù)情節(jié)輕重，處以500-1000元/次罰款

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多項選擇題

對“未實施服務而報單”的考核標準是：（）

A.不予費用結(jié)算
B.處以虛報金額10倍考核
C.服務體系內(nèi)通報
D.下降一個級別
E.情節(jié)嚴重的予以整頓、暫停業(yè)務，年內(nèi)二次以上（含兩次）列為撤站對象

多項選擇題

以種種理由拒絕服務（包含以派不出人、下班等為由不安排服務）。考核標準有（）

A.處以500-3000元/次罰款
B.服務體系內(nèi)通報
C.下降一個級別
D.責令整改
E.年內(nèi)二次以上（含兩次）列為撤站對象