直接收集法(調查問卷法、觀察法、訪談法)、間接收集法(圖書館查閱法、網(wǎng)絡查閱)。
明確收集目的、確定信息范圍、制定收集計劃、采集信息和檢驗信息的完整性。
針對性和全面性原則、準確性與經(jīng)濟性原則、計劃性與連續(xù)性原則、目的性與時效性。