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判斷題

當(dāng)顧客購買商品后要求進行商品退貨，便利店員應(yīng)立即為顧客進行商品銷售退貨處理

答案：錯誤

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在一定的試驗條件下，加熱油品，當(dāng)油品蒸氣與空氣所形成的混合氣，在沒有明火的前提下，發(fā)生持續(xù)燃燒，且時間不少于5秒鐘，此時油品的最低溫度稱燃點

答案：錯誤

所有商品要保持清潔，正面面向顧客。放在層板側(cè)面邊緣的商品，就不需要強調(diào)正面朝向顧客陳列

答案：錯誤