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多項選擇題

在咨詢服務(wù)中，服務(wù)對象和服務(wù)人員互動原則如下：善待每一位服務(wù)對象；注意個體差異；（）幫助服務(wù)對象記住要點。

A.通過互動，激發(fā)服務(wù)對象的積極參與
B.避免過多信息
C.勸說服務(wù)對象做出決定
D.探索服務(wù)對象深層次的問題

你可能感興趣的試題

多項選擇題

咨詢?nèi)藛T克服討論性話題尷尬的方法：使服務(wù)對象明白討論性話題和生殖健康咨詢有關(guān)；（）。

A.承諾保密
B.使用俗語和方言使他們覺得更自在
C.異性服務(wù)對象同意可以請與服務(wù)對象同性別的同事參加討論
D.了解性知識，增加討論的自在感

多項選擇題

與服務(wù)對象討論性話題的主要障礙包括：咨訪雙方不自在、（）、擔心服務(wù)對象提出性話題而自己沒有準備好等。

A.文化背景不合適
B.擔心冒犯服務(wù)對象
C.不知道主動引導服務(wù)對象進行性話題討論的方法和技巧
D.沒有足夠的時間討論性話題