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多項選擇題

在服務(wù)對象做出自己的決定中需要注意：決定過程是服務(wù)對象在沒有任何壓力和強迫的條件下做出的，（）。

A.服務(wù)對象和咨詢?nèi)藛T之間可能存在權(quán)利不平衡的現(xiàn)象
B.要搜集服務(wù)對象的背景信息
C.要邊畫圖邊講解
D.咨詢?nèi)藛T要控制自己對服務(wù)對象的影響力

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多項選擇題

幫助服務(wù)對象記住信息的方法（）。

A.內(nèi)容短小精悍，使用可以理解的短句和常用詞匯
B.重點突出，內(nèi)容安排合乎邏輯順序
C.讓服務(wù)對象重復(fù)重要信息，檢驗他們是否正確理解
D.將服務(wù)對象引入性話題

多項選擇題

在咨詢過程中邊畫圖邊解釋生殖系統(tǒng)的方式可以更快更直觀地幫助服務(wù)對象理解，提高咨詢效果（）。

A.由于這些問題與服務(wù)對象的健康有關(guān)
B.可以評估服務(wù)對象的知識水平和對生殖器官結(jié)構(gòu)的了解程度
C.在咨詢?nèi)藛T繪圖的過程中使注意力更加集中
D.不做價值判斷，尊重對方的選擇