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判斷題

寬帶預(yù)受理時(shí)限平均值≤1日，最長(zhǎng)2日。入網(wǎng)開(kāi)通時(shí)限平均值≤5日，最長(zhǎng)為10日。

答案：錯(cuò)誤

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因特網(wǎng)預(yù)受理時(shí)限≤5工作日，最長(zhǎng)為7工作日。入網(wǎng)開(kāi)通時(shí)限平均值≤2工作日，最長(zhǎng)為4工作日。

答案：錯(cuò)誤

對(duì)客戶(hù)投訴或建議需指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，做好登記、查處，并應(yīng)在十天內(nèi)答復(fù)、處理完畢。

答案：錯(cuò)誤