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判斷題

稽核員在營業(yè)期間負(fù)責(zé)監(jiān)督本營業(yè)廳營業(yè)員辦理清退預(yù)存款、銷號退款、當(dāng)日收費返銷等各項業(yè)務(wù)辦理是否符合規(guī)定。

答案：正確

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走動式巡檢，營業(yè)廳經(jīng)理或值班經(jīng)理應(yīng)了解銷售完成情況，重點關(guān)注影響銷售工作的各種因素，并督促相關(guān)人員根據(jù)支撐流程要求處理。

答案：正確

受理員正式營業(yè)前開啟辦公電腦、營業(yè)設(shè)備、自助服務(wù)設(shè)施等其他輔助設(shè)施。

答案：錯誤