日韩欧美亚洲 _ 欧美亚洲一区 _ 日本亚洲欧美 _ 亚洲精品欧美 国产白袜脚足J棉袜在线观看_亚洲熟妇av一区二区三区_久久天天躁狠狠躁夜_精品众筹模特私拍在线
首頁
網(wǎng)課
桌面端
搜標(biāo)題
搜題干
搜選項(xiàng)
0
/ 200字
搜索
判斷題
神經(jīng)質(zhì)型客戶對外界事物、人物反應(yīng)異常敏感,且耿耿于懷;他們對自己所作的決策容易反悔;情緒不穩(wěn)定,易激動(dòng)。應(yīng)對辦法:要耐心地和他們周旋,這不會引起他們太多的反感。對于性格隨和的客戶,服務(wù)人員的幽默、風(fēng)趣自會起到意想不到的作用。
答案:
錯(cuò)誤
點(diǎn)擊查看答案解析
你可能感興趣的試題
判斷題
隨和型客戶總體來看性格開朗,容易相處,內(nèi)心防線較弱,對陌生人的戒備心理不如內(nèi)向型客戶強(qiáng),他們?nèi)菀妆徽f服。應(yīng)對辦法:一定要有耐心,不能急躁,同時(shí)要記住言語謹(jǐn)慎。如果能把握住對方的情緒變動(dòng),順其自然,并且能在合適的時(shí)間提出自己的觀點(diǎn),那么成功就會屬于你。
答案:
錯(cuò)誤
點(diǎn)擊查看答案解析
判斷題
剛強(qiáng)型客戶性格堅(jiān)毅,個(gè)性嚴(yán)肅、正直,尤其對待工作認(rèn)真、嚴(yán)肅,決策謹(jǐn)慎,思維縝密。此類客戶也是難點(diǎn)所在。應(yīng)對辦法:在剛強(qiáng)型客戶面前應(yīng)守紀(jì)律,顯示出嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),時(shí)間觀念尤其要強(qiáng)。
答案:
正確
點(diǎn)擊查看答案解析
微信掃碼免費(fèi)搜題