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判斷題

接待是服務的開始。

答案：正確

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市縣級以上人民政府勞動行政部門，有關部門和用人單位應當依法對勞動者在勞動過程中發(fā)生的傷亡事故和勞動者職業(yè)病狀況，進行統(tǒng)一管理。

答案：正確

在實際的商品交易和服務過程中，購貨憑證和服務單據的表現形式既可以是發(fā)票、購物小票、也可以是保修卡、信譽卡、價格單等。

答案：正確