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填空題

莫里斯•庫克的主要貢獻是（）。

答案：在非工業(yè)組織中傳播和應用科學管理思想

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法約爾認為“經營”和“管理”是（）。

答案：不同的

企業(yè)再造與事業(yè)重組的區(qū)別在于，企業(yè)再造著眼于任務是怎樣完成的，以及如何相應地重新設計業(yè)務流程，從而帶動整個組織的全面變革；事業(yè)重組則是通過（）提高經營效益，并沒有觸及（），它只適用于企業(yè)發(fā)展的一定階段。

答案：改革事業(yè)結構；業(yè)務流程