A.建成了資源共享的全國統(tǒng)一的客戶服務(wù)平臺(tái) B.可以實(shí)現(xiàn)客戶一站式服務(wù) C.整合多種通訊接入方式,形成多種通訊方式的統(tǒng)一服務(wù) D.單一的客戶服務(wù)中心
A.自動(dòng)取款機(jī) B.自動(dòng)繳費(fèi)機(jī) C.自助存折打印機(jī) D.存取款一體機(jī)
A.異常管理 B.費(fèi)用和利息計(jì)算 C.產(chǎn)品構(gòu)建 D.合約管理