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問答題

【簡答題】供電營業(yè)所平帳后，發(fā)現(xiàn)交費(fèi)錯(cuò)誤需退費(fèi)的應(yīng)如何辦理？

答案：供電營業(yè)所平賬后，發(fā)現(xiàn)的客戶繳費(fèi)差錯(cuò)并需要做電費(fèi)退單處理的，需按照電費(fèi)退單特殊業(yè)務(wù)流程處理，即由營業(yè)所申請(qǐng)，市場(chǎng)營銷科審...

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答案：（1）有權(quán)對(duì)有錯(cuò)誤的電費(fèi)實(shí)收憑證作退單處理。
（2）有權(quán)退回有錯(cuò)誤的銀行存款回單。
（3）有權(quán)對(duì)收費(fèi)...

【簡答題】預(yù)收賬款備查賬如何核帳？

答案：（1）匯總賬頁期末余額應(yīng)等于各分戶賬頁期末余額的合計(jì)。匯總賬頁期末余額應(yīng)與電力營銷系統(tǒng)萬元以上欠費(fèi)表預(yù)收余額合計(jì)欄保持一...