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問答題

【簡答題】當(dāng)客戶打錯電話時，應(yīng)如何做？

答案：

應(yīng)禮貌地做出說明。

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【簡答題】當(dāng)遇到騷擾電話時應(yīng)如何做？

答案：

嚴(yán)正指出其錯誤行為，但不能使用臟話。

【簡答題】《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中要求各財務(wù)部門如何加強財務(wù)紀(jì)律？

答案：

嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，自覺接受業(yè)務(wù)主管部門的審計和檢查。