自助交費就是客戶基于銀行或收費單位的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),無須面對收費人員,通過電話、計算機等網(wǎng)絡(luò)通信終端設(shè)備完成交費。
業(yè)務(wù)開通的自助申請、余額查詢、自助交費、發(fā)票查詢與打印、對帳、錯帳處理。