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問答題

【簡(jiǎn)答題】現(xiàn)代禮儀的基本特征是哪幾點(diǎn)？

答案：

普遍性；規(guī)范性；對(duì)象性；操作性

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【簡(jiǎn)答題】寫信的5C原則是什么？

答案：

（1）禮貌，（20）完整，（3）清楚，（4）正確，（5）簡(jiǎn)潔。

【簡(jiǎn)答題】在社交交談中，有哪些具體的主題應(yīng)當(dāng)忌談？

答案：（1）個(gè)人隱私，（2）捉弄對(duì)方，（3）非議旁人，（4）傾向錯(cuò)誤，（5）令人反感。