A.語音柔和 B.用商量詢問的語氣 C.語調適度 D.使用否定短語來拒絕客人的要求
A.隨處拋丟垃圾 B.在景觀文物上亂刻亂劃 C.違反規(guī)定拍照錄像 D.在游覽區(qū)野餐時將廢棄物扔進垃圾箱
A.4 B.6 C.7 D.8