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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】客戶(hù)詢(xún)問(wèn)機(jī)械電表及卡表自身是否消耗電量？

答案：電能表本身的背光、報(bào)警等是不耗電的。在有電壓的情況下背光等就會(huì)顯示，而只有電壓，沒(méi)有電流的情況下電表是不會(huì)走字的，因此不...

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】客戶(hù)反映電量充不進(jìn)電表如何處理？

答案：（1）當(dāng)電量充不進(jìn)電表，但未停電時(shí)，核實(shí)客戶(hù)電卡插進(jìn)電表后，電表上是否顯示錯(cuò)誤代碼，根據(jù)錯(cuò)誤代碼提示初步判斷客戶(hù)故障原因...

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】居民客戶(hù)處長(zhǎng)期無(wú)人居住，電能表應(yīng)如何處置？

答案：（1）客戶(hù)短期內(nèi)離開(kāi)不用電，可斷開(kāi)斷路器，確保沒(méi)有設(shè)備用電，不會(huì)產(chǎn)生電費(fèi)，并可保證用電安全。
（2）客戶(hù)較長(zhǎng)時(shí)...