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多項選擇題

使患者感到被理解應(yīng)何時運(yùn)用沉默的技巧()

A．對方不愿意回答時
B．對方想表達(dá)意愿時
C．對方想咨詢時
D．對方需要思考時
E．對方哭泣時

你可能感興趣的試題

多項選擇題

壓力所造成的心理反應(yīng)有哪些()

A．恐懼
B．興奮
C．焦慮
D．孤獨(dú)
E．震驚

單項選擇題

溝通過程中的被動因素是()

A．信息的內(nèi)容
B．信息的發(fā)出者
C．信息的傳遞
D．信息的接受者
E．反饋與調(diào)適