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單項選擇題

（）形成了GB/T19000族質量管理體系標準的基礎，可利用它進行業(yè)績改進。

A、八項質量管理原則
B、管理的系統(tǒng)方法
C、持續(xù)改進
D、基于事實的決策方法

你可能感興趣的試題

單項選擇題

（）的目的在于增加顧客和其他相關方滿意的機會。

A.領導作用
B.全員參與
C.注重實效
D.持續(xù)改進

單項選擇題

GB/T19000族質量管理體系標準的質量管理體系方法、步驟有（）。

A、4步
B、5步
C、6步
D、7步