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問答題

【簡答題】詢問顧客的五大技巧?

答案: A:不要連續(xù)發(fā)問,最多不能超過3個問題;
B:從顧客的回答中整理顧客的需求;
C:回答問題先易后難,...
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【簡答題】在我們工作中真正的服務(wù)五大要點是什么?

答案: A:愉快、滿足的購物過程;
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C:親切、專業(yè)的導(dǎo)購建議;
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【簡答題】什么是促銷的五要和五不要?

答案: 1.要主動了解顧客的需要,不要自作主張
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