A.產(chǎn)品是活動或過程的結果 B.產(chǎn)品只包括硬件、流程性材料,不包括服務、軟件 C.產(chǎn)品可以是有形的,也可以是無形的或是他們的組合 D.產(chǎn)品可以是預期的或非預期的
A.傳染性 B.潛伏性 C.破壞性 D.以上都對
A.硬件 B.管理和技術 C.管理 D.技術