A、由淺入深 B、內容簡單 C、提供資料 D、要求重復重要信息
A、同感 B、同情 C、同理心 D、移情
A、對對方的談話不能做出反應 B、專心聽 C、不輕易打斷對方講話 D、對對方沒有表達清楚的問題不要再問