A、雙向性
B、單向性
C、社會性
D、漸進性
E、反復性

A、互動是一個社會學概念，指各種因素之間相互影響，相互促進、互為因果的作用和關系。
B、互動有積極互動和消極互動之分。
C、積極互動和消極互動在咨詢工作中都需要。
D、積極互動是通過贊揚、鼓勵、承認、肯定、合作、雙贏等而形成的愉快的、正面的人際交流模式。
E、消極互動是由批評、拒絕、競爭、隱私及相互的破壞等而導致的不愉快的、負面的人際交流模式。