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單項選擇題

出租汽車駕駛員對在禁止停車的路段招手示意租車或者不告知目的地要求租車的乘客，采取的正確做法是（）.

A、滿足乘客的要求
B、駕駛員視情況而定
C、拒絕提供服務

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單項選擇題

出租車駕駛員文明服務用語主要體現(xiàn)在：（）.

A、遇什么人講什么話
B、表達明確，語言簡練，投其所好
C、語言文明，講普通話，講好待客五句話

單項選擇題

在殘疾人遇到困難時應施以援手時，以下哪種方法是正確的（）.

A、事先征得對方同意后再行幫助
B、不必征得同意，直接幫助
C、只有在對方提出請求時才可幫助