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單項選擇題

房況控制的主要工作內(nèi)容不包括（）。

A、按時核查
B、加強房況信息溝通
C、反復(fù)進行入住登記
D、及時填寫客房狀況調(diào)整表

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單項選擇題

前廳接待服務(wù)在很大程度上依賴于準確、有效的客房狀況控制，這是由客房產(chǎn)品的（）特點所決定的。

A、增值
B、不可儲存
C、投資成本小
D、投資成本大

單項選擇題

關(guān)于換房的操作要領(lǐng)下列說法錯誤的是（）。

A、重新填寫入住登記表
B、更改飯店歡迎卡
C、制作新的房間鑰匙
D、在電腦上更改相關(guān)資料