日韩欧美亚洲 _ 欧美亚洲一区 _ 日本亚洲欧美 _ 亚洲精品欧美国产白袜脚足J棉袜在线观看_亚洲熟妇av一区二区三区_久久天天躁狠狠躁夜_精品众筹模特私拍在线

單項選擇題

我們處理客人投訴除應(yīng)把握正確的處理原則外，還應(yīng)以（）的方式去理解客人的心情和處境，滿懷誠意的幫助客人解決問題。

A.確保飯店利益
B.員工角度
C.換位
D.和平

你可能感興趣的試題

單項選擇題

接待服務(wù)中的人際交往可以分為（）類。

A.4
B.2
C.1
D.3

單項選擇題

在客我交往的特殊性中，（）的交往在原則上是不可取的。

A．直接
B．間接
C．不對等
D．公務(wù)以外