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單項(xiàng)選擇題

供電服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所為客戶提供至少（）種以上的繳納電費(fèi)方式

A、二
B、三
C、四
D、五

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單項(xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)窗口提供必要的便民服務(wù)。為客戶提供用電申請(qǐng)辦理進(jìn)程、（）個(gè)月的電費(fèi)信息查詢服務(wù)；

A、6
B、12
C、20
D、24

單項(xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)窗口實(shí)行限時(shí)服務(wù)要求。辦理收費(fèi)業(yè)務(wù)一般每件不超過(guò)（）分鐘，辦理客戶查詢業(yè)務(wù)一般每件不超過(guò)（）分鐘，辦理客戶用電業(yè)務(wù)一般每件不超過(guò)15分鐘。

A、3、5
B、5、10
C、6、8
D、8、10