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問答題

【簡答題】簡述自助查詢終端內(nèi)容包括哪些？

答案：電量、電費、業(yè)擴進程、業(yè)擴流程、繳費和欠費情況；用電的政策、法律、法規(guī)、用電常識、辦事程序、收費項目、電價表、收費標準、...

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【簡答題】簡述供電營業(yè)廳服務標準

答案： 1）營業(yè)窗口實行無周休日制度。
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3）辦理收費業(yè)務一般每件不超過5分鐘...

【簡答題】辦理減容業(yè)務的要求有哪些？

答案： A.減少用電容量的期限，應根據(jù)用戶所提出的申請確定，但最短期限不得少于六個月，最長期限不得超過二年。
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