A.總經(jīng)理 B.客服專員 C.車間主管 D.客戶
A.確定開工和完工時(shí)間 B.因?yàn)殁k金和噴漆的工藝復(fù)雜,所以不能夠計(jì)算出完工時(shí)間 C.完工時(shí)間與交車時(shí)間就是同一時(shí)間 D.不需要考慮車間負(fù)荷,完工時(shí)間只決定于車輛的損傷程度 E.將客戶導(dǎo)引向客休區(qū)
A.服務(wù)顧問對(duì)鈑噴車輛進(jìn)行互動(dòng)式預(yù)檢 B.服務(wù)顧問協(xié)助完成保險(xiǎn)定損過程,如果客戶是投保車輛 C.對(duì)于大事故車,需要在預(yù)檢工位完成拆解定損工作 D.保險(xiǎn)車輛定損照相可以在預(yù)檢區(qū)完成 E.必須保證車身上的每一處損傷都記錄在預(yù)檢單上