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多項選擇題

服務(wù)顧問接用戶的車輛時應(yīng)做那些技術(shù)準(zhǔn)備工作：（）

A.詢問用戶的車輛是否有異常；
B.按用戶的抱怨對車輛進(jìn)行必要的路試，并確認(rèn)用戶的抱怨；
C.必要時使用故障診斷儀測試相應(yīng)控制單元；
D.檢查車輛外觀及底部，車輛檢測及維修項目確認(rèn)。

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單項選擇題

發(fā)動機(jī)排氣管冒黑煙可能的原因是：（）

A.可燃混合氣過??；
B.機(jī)油過少；
C.可燃混合氣過濃；
D.發(fā)動機(jī)冷卻液溫度過低。

單項選擇題

關(guān)于轎車蓄電池的使用與保養(yǎng)，下列哪些說法是不正確的：（）

A.停放時間超過一周的庫存車和展車必須拆下電瓶負(fù)極線；
B.每隔一個月要通過電眼檢查電瓶的電容量，虧電應(yīng)補(bǔ)充電；
C.車輛要每隔三個月對電瓶充電一次，三個月是根據(jù)車輛生產(chǎn)日期來確定，不能以入庫時間來確定；
D.備件電瓶也需要充電。