A、言語信息 B、文字信息 C、態(tài)勢語言信息 D、以上都正確
A、了解危機(jī) B、人人都能在危機(jī)來臨時(shí)沖鋒陷陣 C、知曉危機(jī)處理的程序 D、認(rèn)識危機(jī)管理的重要意義
A、道德就是做好人好事 B、做事符合他人利益就是有道德 C、道德是特殊的行為規(guī)范 D、道德因人而異,沒有明確的標(biāo)準(zhǔn)