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名詞解釋

危機(jī)

答案：

指的是突然發(fā)生的，可能嚴(yán)重地影響或危機(jī)組織機(jī)構(gòu)生存和發(fā)展的事件。

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公共關(guān)系社團(tuán)

答案：

泛指社會上自發(fā)組織起來的，非營利性的從事公共關(guān)系理論研究和實(shí)務(wù)活動的群眾組織或群眾團(tuán)體。

【簡答題】試評價組織形象地位四象限圖中組織實(shí)際形象的四種狀態(tài)并提出相應(yīng)的公共關(guān)系對策？

答案：組織實(shí)際形象的四種狀態(tài)主要指知名度與美譽(yù)度構(gòu)成的四種情況。
若知名度與美譽(yù)度均低，一般公關(guān)工作的重點(diǎn)是加強(qiáng)內(nèi)部...