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多項(xiàng)選擇題
產(chǎn)品服務(wù)的作用是（）。
A.產(chǎn)品服務(wù)是爭(zhēng)取客戶，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要環(huán)節(jié)。
B.能保證用戶購(gòu)置的設(shè)備工藝、技術(shù)可靠。
C.減少風(fēng)險(xiǎn)和失誤。
D.可以廣泛收集用戶意見(jiàn)和市場(chǎng)需求信息，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)
