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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】2008年元月26日T15次（北京西至廣州，新空車）到達(dá)武昌站后，因冰災(zāi)前方線路中斷，一旅客持有元月26日北京西至廣州硬座新空客特快車票一張，要求等候通車?yán)^續(xù)旅行。2月4日前方線路恢復(fù)通車，該旅客要求乘坐2月5日T15次（武昌去廣州，請(qǐng)問(wèn)武昌站售票員具體應(yīng)該怎樣辦理車票有效期延長(zhǎng)和簽證手續(xù)？（北京西31千米良鄉(xiāng)2263千米廣州全程2294千米）
答案：
（1）應(yīng)在北京西至廣州的車票背面注明：因冰災(zāi)線路中斷延長(zhǎng)有效期10天，加蓋站名戳。
（2）按中途下車恢復(fù)旅行辦...
（2）按中途下車恢復(fù)旅行辦...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】2009年2月19日一旅客持2月20日M次A站—B站空調(diào)硬座特快聯(lián)合票，票號(hào)B13756，票價(jià)76.00元，在A站要求改乘當(dāng)日非空硬座特快到B站，票價(jià)44.00元，售票員在該旅客原票背面注明改乘2月19日N次，要求旅客持原票乘車去B站，請(qǐng)問(wèn)A站售票員做法是否正確，說(shuō)出理由。
答案：
A站售票員此種做法不正確。
（1）《細(xì)則》第31條規(guī)定，除售票系統(tǒng)設(shè)備故障等特殊情況外，不得手工改簽車票。
（1）《細(xì)則》第31條規(guī)定，除售票系統(tǒng)設(shè)備故障等特殊情況外，不得手工改簽車票。
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】鐵路軍運(yùn)后付客票的填寫要求是怎樣規(guī)定的？
答案：
后付客票由車站客運(yùn)部門填寫，始發(fā)站不辦理客運(yùn)的人員運(yùn)輸或人員、物資一起運(yùn)輸時(shí)，后付客票由貨運(yùn)部門填寫。
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