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問答題

【簡答題】何為團(tuán)體旅客？

答案：

20人以上乘車日期車次、到站、座別相同的旅客可作為團(tuán)體旅客。

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【簡答題】客票的有效期是如何計算的？

答案：（1）客票有效期按乘車?yán)锍逃嬎恪?br />（2）500千米以內(nèi)為兩日，超過500千米時，每增加1000千米增加一日，不...

【簡答題】《客規(guī)》規(guī)定由于承運(yùn)人責(zé)任致使旅客不能按票面記載的日期、車次、座別、鋪別乘車時，乘車站應(yīng)如何處理？

答案：（1）乘車站應(yīng)重新妥善安排。
（2）重新安排的列車、座席、鋪位高于原票等級時，超過部分票價不予補(bǔ)收。