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問答題

【簡答題】簡述窗口廢票處理的基本要求。

答案：

窗口廢票須在車票售出后30分鐘內(nèi)進(jìn)行廢票處理；窗口作廢必須是同一操作員在同一窗口、同一班次內(nèi)進(jìn)行。

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【簡答題】在合同制票中，當(dāng)不知道流水號(hào)時(shí)，怎樣取出約單？

答案：

可以輸入訂票日期、合同號(hào)和密碼取約單。

【簡答題】寫出需要驗(yàn)證有效證件才能發(fā)售的票種。

答案：

發(fā)售學(xué)、殘、免、探、半、軍票須憑有效證件。