A.航空服務(wù)、迎接服務(wù)、餐飲服務(wù) B.迎接服務(wù)、講解服務(wù)、入住酒店 C.提取行李、入住酒店、用餐服務(wù) D.導(dǎo)游講解服務(wù)、旅行生活服務(wù)、市內(nèi)交通服務(wù)
A.及時(shí)、準(zhǔn)確地把游客的意見(jiàn)、建議與要求反饋給當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢部門(mén) B.及時(shí)、準(zhǔn)確地把游客的意見(jiàn)、建議與要求反饋給旅行社和有關(guān)旅游行政管理部門(mén) C.及時(shí)、準(zhǔn)確地把游客的意見(jiàn)、建議與要求反饋給媒體 D.及時(shí)、準(zhǔn)確地把游客的意見(jiàn)、建議與要求反饋給當(dāng)?shù)卣?/p>
A.交通服務(wù)質(zhì)量 B.酒店服務(wù)質(zhì)量 C.餐飲服務(wù)質(zhì)量 D.導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量