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單項選擇題

游客提出住更高標(biāo)準的房間時，導(dǎo)游員的正確做法是（）。

A.告知游客超標(biāo)，不能滿足
B.如有房間，可予以滿足，但游客要付退房損失費和房費差價
C.婉言拒絕
D.請全陪報告組團社，由組團社決定

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單項選擇題

導(dǎo)游員帶領(lǐng)游客游覽十三陵途中，介紹了中國不同朝代、不同帝王陵墓的特點，通過不同陵墓地宮的比較，以突出十三陵的特點。此時導(dǎo)游員用的導(dǎo)游講解方法是（）。

A.特色體驗法
B.創(chuàng)新立意法
C.意境導(dǎo)入法
D.知識滲透法

單項選擇題

海外旅游團離境前，導(dǎo)游員應(yīng)向游客說明我國（）的有關(guān)規(guī)定，介紹辦理出境手續(xù)的程序。

A.海關(guān)通關(guān)
B.乘坐國際航班
C.國際機場
D.衛(wèi)生檢疫