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單項(xiàng)選擇題

游客因自身原因走失，找到游客后，導(dǎo)游員應(yīng)對(duì)該游客（）。

A.道歉
B.安慰和提醒
C.責(zé)備
D.訓(xùn)斥

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單項(xiàng)選擇題

旅游團(tuán)（者）到達(dá)交通港后，無(wú)導(dǎo)游人員迎接的現(xiàn)象稱為（）。

A.錯(cuò)接
B.誤接
C.漏接
D.空接

單項(xiàng)選擇題

游客入住酒店，為了保證游客在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠盡快疏散，導(dǎo)游員應(yīng)熟悉酒店的（），并向游客介紹。

A.安全電梯
B.安全樓梯
C.安全門窗
D.所有防火栓