A.語言表達(dá)能力 B.行為思維方式 C.藝術(shù)修養(yǎng) D.文化素養(yǎng)
A.貴賓 B.特殊 C.增值 D.個(gè)性化
A.以人為本 B.全心全意為旅游者服務(wù) C.真誠熱情 D.誠信務(wù)實(shí)