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單項選擇題

游客的旅行動機千差萬別，其中文物參觀屬于（）動機。

A.社會動機
B.身心動機
C.文化動機
D.經(jīng)濟動機

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單項選擇題

導(dǎo)游員在工作中，既要照顧普通游客，顧及不同職業(yè)、不同愛好、不同國籍的人，更應(yīng)該照顧好（）。

A.特殊游客（如殘疾人）
B.有特殊要求者
C.團費最高者
D.自己的親屬

單項選擇題

游客一般具有雙重身份，既是游客又是單體個人的存在，導(dǎo)游員因此應(yīng)當(dāng)采用（）兩種服務(wù)方式。

A.主動與被動
B.熱心與消極
C.規(guī)范化與個性化
D.全面性與偏見性